Вопросы и ответы
Коротко о главном: цена, данные и границы Люма.
Начало
Что такое Ореол?
Бесплатное приложение для вашего здоровья. Ореол хранит анализы, заключения врачей, результаты обследований и дневник самочувствия, ведёт вашу медицинскую историю и находит в ней взаимосвязи. Внутри — виртуальный помощник Люм, который всё это объясняет.
Кто такой Люм?
Виртуальный помощник внутри Ореола. Он объясняет анализы и заключения простыми словами, отвечает на вопросы и подсказывает, что обсудить с врачом. Люм работает на основе искусственного интеллекта.
Ореол платный?
Нет, Ореол полностью бесплатный. Карта не нужна, скрытых тарифов нет, данные не продаются.
Чем Ореол отличается от нейросети или чат-бота?
Ореол хранит ваш медицинский профиль: анализы, заключения и дневник. Поэтому Люм отвечает с учётом всей вашей истории и опирается на клинические рекомендации, а не на общие фразы. Врачи проекта выборочно проверяют качество ответов.
На каких телефонах работает?
Приложение готовится к выходу. Список телефонов появится здесь перед запуском.
Какие документы можно загрузить?
Анализы из любых лабораторий, заключения врачей, выписки: фото бланка или файл. Ореол сам распознает показатели и нормы.
Работает ли Ореол, если данных мало?
Да. Пока данных мало, Люм отвечает осторожнее: Ореол сначала собирает историю и только потом находит взаимосвязи. С каждым документом ответы точнее.
Данные
Кто видит мои данные?
Вы. Врачи проекта видят их только с вашего согласия, когда выборочно проверяют ответы Люма. Больше никто.
Можно ли всё удалить?
Да, одной кнопкой. История стирается в течение 24 часов, включая резервные копии, без писем в поддержку.
Что станет с данными, если я перестану пользоваться?
Они останутся вашими: можно выгрузить одним файлом или удалить целиком. Переписка с Люмом через 12 месяцев обезличивается.
Медицина
Это медицинское изделие?
Нет. Ореол помогает разобраться в данных и подготовиться к врачу. Ни Ореол, ни Люм не ставят диагнозы и не назначают лечение.
Может ли Люм заменить врача?
Нет. Он дополняет наблюдение у врача: помогает прийти подготовленным, ничего не забыть и понять, что сказали на приёме.
Что делать, если мне плохо прямо сейчас?
Звоните 103 или 112. Люм не заменяет неотложную помощь: в серьёзной ситуации он сам направит к людям.
Можно ли вести профили детей и пожилых родителей?
Семейный доступ обсуждается. Ответ появится здесь ближе к запуску.