Вопросы и ответы

Коротко о главном: цена, данные и границы Люма.

Начало

Что такое Ореол?

Бесплатное приложение для вашего здоровья. Ореол хранит анализы, заключения врачей, результаты обследований и дневник самочувствия, ведёт вашу медицинскую историю и находит в ней взаимосвязи. Внутри — виртуальный помощник Люм, который всё это объясняет.

Кто такой Люм?

Виртуальный помощник внутри Ореола. Он объясняет анализы и заключения простыми словами, отвечает на вопросы и подсказывает, что обсудить с врачом. Люм работает на основе искусственного интеллекта.

Ореол платный?

Нет, Ореол полностью бесплатный. Карта не нужна, скрытых тарифов нет, данные не продаются.

Чем Ореол отличается от нейросети или чат-бота?

Ореол хранит ваш медицинский профиль: анализы, заключения и дневник. Поэтому Люм отвечает с учётом всей вашей истории и опирается на клинические рекомендации, а не на общие фразы. Врачи проекта выборочно проверяют качество ответов.

На каких телефонах работает?

Приложение готовится к выходу. Список телефонов появится здесь перед запуском.

Какие документы можно загрузить?

Анализы из любых лабораторий, заключения врачей, выписки: фото бланка или файл. Ореол сам распознает показатели и нормы.

Работает ли Ореол, если данных мало?

Да. Пока данных мало, Люм отвечает осторожнее: Ореол сначала собирает историю и только потом находит взаимосвязи. С каждым документом ответы точнее.

Данные

Кто видит мои данные?

Вы. Врачи проекта видят их только с вашего согласия, когда выборочно проверяют ответы Люма. Больше никто.

Можно ли всё удалить?

Да, одной кнопкой. История стирается в течение 24 часов, включая резервные копии, без писем в поддержку.

Что станет с данными, если я перестану пользоваться?

Они останутся вашими: можно выгрузить одним файлом или удалить целиком. Переписка с Люмом через 12 месяцев обезличивается.

Медицина

Это медицинское изделие?

Нет. Ореол помогает разобраться в данных и подготовиться к врачу. Ни Ореол, ни Люм не ставят диагнозы и не назначают лечение.

Может ли Люм заменить врача?

Нет. Он дополняет наблюдение у врача: помогает прийти подготовленным, ничего не забыть и понять, что сказали на приёме.

Что делать, если мне плохо прямо сейчас?

Звоните 103 или 112. Люм не заменяет неотложную помощь: в серьёзной ситуации он сам направит к людям.

Можно ли вести профили детей и пожилых родителей?

Семейный доступ обсуждается. Ответ появится здесь ближе к запуску.

Не нашли ответ? Напишите нам

Отвечают живые люди, а не бот.